原來(lai)，今年8月，周先(xian)生家儲(chu)(chu)(chu)藏(zang)(zang)室(shi)所(suo)在(zai)的(de)(de)茭茹苑9幢102室(shi)發生了(le)下(xia)水道(dao)(dao)(dao)(dao)堵塞(sai)情況，租戶(hu)聯系(xi)房(fang)東(dong)姜女士修理。“我先(xian)找了(le)下(xia)水道(dao)(dao)(dao)(dao)疏(shu)(shu)通(tong)師傅，他(ta)來(lai)現場看了(le)后(hou)(hou)說(shuo)，管(guan)(guan)道(dao)(dao)(dao)(dao)不(bu)在(zai)室(shi)內而在(zai)地下(xia)儲(chu)(chu)(chu)藏(zang)(zang)室(shi)，要(yao)打開儲(chu)(chu)(chu)藏(zang)(zang)室(shi)疏(shu)(shu)通(tong)。我馬上聯系(xi)了(le)房(fang)東(dong)，她(ta)說(shuo)儲(chu)(chu)(chu)藏(zang)(zang)室(shi)就(jiu)在(zai)房(fang)子(zi)正下(xia)方那一間，給她(ta)發了(le)微信(xin)照片確(que)認后(hou)(hou)，房(fang)東(dong)又說(shuo)鑰匙找不(bu)到了(le)。”租戶(hu)告訴時報記者，他(ta)在(zai)獲(huo)取房(fang)東(dong)同(tong)意后(hou)(hou)，去物(wu)業做了(le)報備，在(zai)物(wu)業工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)在(zai)場的(de)(de)情況下(xia)，撬開了(le)地下(xia)儲(chu)(chu)(chu)藏(zang)(zang)室(shi)的(de)(de)門。“撬門以后(hou)(hou)，物(wu)業工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)先(xian)進去拍了(le)視頻(pin)，然后(hou)(hou)師傅才(cai)開始疏(shu)(shu)通(tong)管(guan)(guan)道(dao)(dao)(dao)(dao)，前后(hou)(hou)僅兩分鐘時間。”管(guan)(guan)道(dao)(dao)(dao)(dao)疏(shu)(shu)通(tong)后(hou)(hou)，租戶(hu)給儲(chu)(chu)(chu)藏(zang)(zang)室(shi)換了(le)新鎖，再也沒去過儲(chu)(chu)(chu)藏(zang)(zang)室(shi)。
“物業(ye)管理(li)太不到位了(le)。”周先生知(zhi)道(dao)“真相”后，撥打了(le)110，民警接(jie)警了(le)解情(qing)(qing)況后，建議雙方(fang)協調(diao)解決。10月10日，波普物業(ye)找來了(le)出租戶房東姜女士，雙方(fang)分(fen)別寫了(le)情(qing)(qing)況說明，但幾方(fang)并未達成統一(yi)意見。
10月28日，桂花園(yuan)社區(qu)介入調解(jie)。周先(xian)(xian)(xian)生(sheng)、姜(jiang)女士、物(wu)業工作人員和(he)社區(qu)調解(jie)員一起前往周先(xian)(xian)(xian)生(sheng)家(jia)的儲藏室。周先(xian)(xian)(xian)生(sheng)進去(qu)看了看，稱發現少了一瓶大概12年前購買的茅臺酒(jiu)。“我希望他(ta)們能把門重新換了，再(zai)賠償(chang)我一瓶茅臺酒(jiu)的損失(shi)，還有(you)儲藏室被占(zhan)用兩個月的損失(shi)。”周先(xian)(xian)(xian)生(sheng)說，這是他(ta)能接受的補(bu)償(chang)。
波普物(wu)業(ye)相關負(fu)責人告訴(su)中國疏(shu)通(tong)網（www.shpinyi.com），物(wu)業(ye)確實存在管(guan)理疏(shu)忽、處理問題大意(yi)的錯(cuo)(cuo)誤，他(ta)(ta)們(men)也積極(ji)向周(zhou)先生進行了溝(gou)通(tong)，只是(shi)(shi)(shi)一直無法滿足他(ta)(ta)的要求(qiu)。姜女士(shi)承(cheng)認記錯(cuo)(cuo)了儲藏(zang)室撬錯(cuo)(cuo)了門是(shi)(shi)(shi)個錯(cuo)(cuo)誤，“但說少(shao)了一瓶(ping)茅臺酒，要我們(men)賠償，可是(shi)(shi)(shi)我們(men)連酒都沒見過(guo)。他(ta)(ta)提出的賠償要求(qiu)我無法接受(shou)”。
就此(ci)，記者咨詢了浙江南(nan)方中辰律師事務(wu)所律師陳樹楊，他認為儲藏(zang)室是(shi)周先生合(he)法(fa)購(gou)買的(de)，換新門和支付(fu)被(bei)他人占用(yong)的(de)費用(yong)是(shi)合(he)理要(yao)求，具體(ti)賠償費用(yong)應根據實際情況(kuang)來確(que)定。而(er)關于消失的(de)一瓶12年(nian)陳茅臺酒，需(xu)要(yao)有購(gou)買憑(ping)證(zheng)和放入(ru)儲藏(zang)室的(de)證(zheng)據。
