原來，今年8月，周先生家儲(chu)藏室(shi)(shi)所在(zai)的茭茹(ru)苑(yuan)9幢102室(shi)(shi)發生了(le)(le)下(xia)水道(dao)堵塞情況(kuang)，租(zu)戶(hu)聯系(xi)房(fang)東姜女士修理。“我(wo)先找了(le)(le)下(xia)水道(dao)疏(shu)通(tong)師(shi)傅，他來現場看(kan)了(le)(le)后(hou)(hou)說，管(guan)道(dao)不在(zai)室(shi)(shi)內而在(zai)地下(xia)儲(chu)藏室(shi)(shi)，要打開(kai)儲(chu)藏室(shi)(shi)疏(shu)通(tong)。我(wo)馬上聯系(xi)了(le)(le)房(fang)東，她說儲(chu)藏室(shi)(shi)就在(zai)房(fang)子正(zheng)下(xia)方那一間(jian)，給(gei)她發了(le)(le)微(wei)信照片確(que)認后(hou)(hou)，房(fang)東又說鑰匙找不到了(le)(le)。”租(zu)戶(hu)告訴時報記者，他在(zai)獲取(qu)房(fang)東同意后(hou)(hou)，去物業做(zuo)了(le)(le)報備(bei)，在(zai)物業工作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)在(zai)場的情況(kuang)下(xia)，撬(qiao)開(kai)了(le)(le)地下(xia)儲(chu)藏室(shi)(shi)的門。“撬(qiao)門以后(hou)(hou)，物業工作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)先進去拍了(le)(le)視頻，然后(hou)(hou)師(shi)傅才開(kai)始疏(shu)通(tong)管(guan)道(dao)，前后(hou)(hou)僅兩分鐘時間(jian)。”管(guan)道(dao)疏(shu)通(tong)后(hou)(hou)，租(zu)戶(hu)給(gei)儲(chu)藏室(shi)(shi)換了(le)(le)新鎖，再也沒去過儲(chu)藏室(shi)(shi)。
“物業(ye)管(guan)理太(tai)不到位了(le)。”周先生知道“真相”后，撥打(da)了(le)110，民(min)警(jing)接(jie)警(jing)了(le)解(jie)情況(kuang)后，建議(yi)雙方協調解(jie)決。10月10日，波普物業(ye)找來了(le)出租戶(hu)房東姜(jiang)女士，雙方分別寫(xie)了(le)情況(kuang)說明，但幾方并未達成統(tong)一意見。
10月(yue)28日(ri)，桂花園社(she)區介入調解(jie)(jie)。周(zhou)先(xian)生(sheng)、姜女士(shi)、物業工作人員(yuan)和社(she)區調解(jie)(jie)員(yuan)一起前(qian)往周(zhou)先(xian)生(sheng)家(jia)的(de)儲(chu)藏室。周(zhou)先(xian)生(sheng)進去看了(le)看，稱(cheng)發現少(shao)了(le)一瓶大概12年前(qian)購買的(de)茅臺酒。“我希望他們能(neng)把門(men)重新換了(le)，再(zai)賠償我一瓶茅臺酒的(de)損失(shi)，還有儲(chu)藏室被占用兩個月(yue)的(de)損失(shi)。”周(zhou)先(xian)生(sheng)說，這是他能(neng)接(jie)受(shou)的(de)補償。
波(bo)普物(wu)業相關(guan)負責人告訴中國疏(shu)通(tong)網(wang)（www.shpinyi.com），物(wu)業確實(shi)存在管理疏(shu)忽(hu)、處理問題大意的錯(cuo)誤(wu)，他(ta)們(men)也(ye)積極向周先生進行了溝通(tong)，只是(shi)(shi)一(yi)直無法滿足他(ta)的要(yao)求。姜(jiang)女士承認記錯(cuo)了儲(chu)藏室(shi)撬錯(cuo)了門是(shi)(shi)個錯(cuo)誤(wu)，“但說少了一(yi)瓶茅(mao)臺酒，要(yao)我(wo)們(men)賠償(chang)(chang)，可是(shi)(shi)我(wo)們(men)連(lian)酒都(dou)沒(mei)見(jian)過。他(ta)提出的賠償(chang)(chang)要(yao)求我(wo)無法接受”。
就此(ci)，記(ji)者咨詢了浙江南方中辰律師(shi)事務所(suo)律師(shi)陳樹楊(yang)，他認(ren)為(wei)儲(chu)藏室是(shi)周先(xian)生合法購買的(de)，換新(xin)門和支付被他人占用的(de)費用是(shi)合理要求，具體賠償費用應(ying)根(gen)據實際(ji)情況(kuang)來(lai)確定。而關于消(xiao)失的(de)一瓶12年陳茅臺(tai)酒，需(xu)要有購買憑(ping)證和放入儲(chu)藏室的(de)證據。
